PRIVACYVERKLARING GREENLAYER
Zodra onze website greenlayer.nl bezocht wordt of er wordt contact met ons opgenomen, ontvangen we persoonlijke informatie. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met de informatie om en slaan die veilig op. Zijn er vragen? Neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat deze wijzigingen bekend zijn. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 oktober 2024.
1. Wanneer past men deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een individu, zoals naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Interesse in meer informatie over persoonsgegevens? Kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
Greenlayer is verantwoordelijk voor de website greenlayer.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van de persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: Greenlayer, KvK: 95075240.
3. Van wie gebruiken we gegevens?
We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4. Hoe komen we aan de gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van de persoon zodra men:
- onze website bezoekt;
- een account aanmaakt;
- gegevens invult op onze website;
- contact opneemt met ons via mail, telefoon of op andere manier.
5. Welke gegevens gebruiken we?
We maken gebruik van de volgende gegevens:
- naam;
- geslacht;
- woonadres of vestigingsadres;
- bezorgadres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- betaalgegevens;
- fotomateriaal;
- filmmateriaal.
6. Waarvoor gebruiken we de gegevens?
We gebruiken de persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:
- we hebben toestemming gekregen om de persoonsgegevens te gebruiken;
- we gebruiken de gegevens omdat we de klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen;
- we gebruiken de gegevens om ons te houden aan de wet, zoals gegevens bewaren voor de belastingdienst.
7. Hoelang bewaren we de gegevens?
We bewaren de persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we de gegevens gebruiken. Zolang men bijvoorbeeld klant bij ons is, bewaren we de gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we de gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.
8. Met wie delen we de gegevens?
We kunnen de persoonsgegeven geven aan anderen. We doen dit alleen als:
- we toestemming hebben gekregen om de persoonsgegevens te gebruiken;
- men klant bij ons is;
- we dat moeten doen om ons te houden aan de wet.
9. Waar slaan we de gegevens op?
We verwerken de gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat we ook de gegevens binnen de EER opslaan.
10. Hoe veilig zijn de gegevens bij ons?
We hebben er veel aan gedaan om de gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. De gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat de gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen.
11. Wat mag er van ons verwacht worden?
Omdat we persoonsgegevens gebruiken, heeft men verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder op een rijtje.
Recht op informatie
We moeten op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met de gegevens doen en welke controle men daarover heeft. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we verzamelen en hoe we met de gegevens omgaan.
Recht op inzage
Men mag ons altijd vragen om de gegevens die we van men hebben in te zien.
Recht op correctie
Men mag ons vragen om de gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken
Men mag bezwaar maken tegen de verwerking van de gegevens als men het niet eens is met de manier waarop we met de persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kan men bij ons aangeven dat men niet langer mail van ons wenst te ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit
Is men klant bij ons of is er toestemming gegeven voor het gebruik van de gegevens, dan mag men ons vragen om de de digitale gegevens te sturen die we van men hebben. Zo kan men die gegevens overdragen aan een andere organisatie als men dat wenst.
Recht op beperking
Men mag ons vragen om het gebruik van de gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen de gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Men mag ons vragen om alle gegevens die we van iemand hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot de persoon herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we de gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Men mag een klacht indienen over de wijze waarop we met de gegevens omgaan. Heeft men een klacht dan lossen we die graag op. Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag men de klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag men ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van Greenlayer die de klacht gaat behandelen.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur de aanvraag of klacht naar ons via info@greenlayer.nl. We verwerken de aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is de aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact op. We kunnen vragen om te identificeren. In dat geval vragen we de gegevens op om er zeker van te zijn dat men de juiste persoon is van wie de persoonsgegevens zijn.
12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden zijn met name terug te vinden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.
13. Welke cookies gebruiken we?
Men kant zelf aangeven welke gegevens we mogen gebruiken. Is ons toestemming gegeven voor het personaliseren van het profiel op basis van het surf- en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website geplaatst wordt op de hardware.
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
- geen.
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
We richten ons met onze website of als organisatie niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als men jonger is dan 18 jaar, toestemming nodig is van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Is men bij het bezoek aan onze website of webshop minderjarig, dan gaan we ervan uit dat men voor het bezoek deze toestemming heeft gekregen.
15. Vragen over deze privacyverklaring?
Vragen over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar info@greenlayer.nl. We helpen graag.
Opgesteld op 1 oktober 2024.